Annuleringsvoorwaarden

Annulering

Gasten die een boeking moeten annuleren, dienen zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Reeds betaalde aanbetalingen worden alleen teruggestort in overeenstemming met de volgende voorwaarden:

Annuleringen worden uitsluitend schriftelijk of per e-mail geaccepteerd onder vermelding van het boekingsnummer. Indien de reserveringsovereenkomst wordt geannuleerd, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:

  • Bij annulering tot vier weken voor aankomst: geen annuleringskosten, volledige restitutie van de aanbetaling;
  • Bij annulering tot twee weken voor aankomst bedragen de annuleringskosten 25% van de totale huursom;
  • Bij annulering vanaf twee weken voor de aankomstdatum bedragen de annuleringskosten 50% van de totale huursom;
  • Bij een no-show is de volledige huursom verschuldigd. Wij adviseren u een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

In het zeldzame geval dat we uw boeking bij ons moeten annuleren, moet u er rekening mee houden dat we niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor omstandigheden buiten onze controle en dat onze aansprakelijkheid jegens u beperkt is tot de terugbetaling van een reeds gedane betaling.

Overmacht

In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Casa La Vall gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste van grondstoffen, natuurrampen en buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van de uitbaters of naaste familieleden van de uitbaters e.d., waardoor gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van Casa La Vall kan worden gevergd.